YOKOHAMAヒルズ横浜
FAQ

よくあるご質問

FAQ

ブライダルフェア・見学

Q.会場を見学したいのですが、予約は必要ですか?
完全予約制ではございませんが、予約の方優先でご案内をしております。
ブライダルフェアページより予約、またはお電話にてご予約ください。
ブライダルフェア
Q.ブライダルフェアでは何ができますか?
開催日時などによって異なりますが、お料理の試食、ドレスの試着、チャペル・披露宴会場の見学、また実際の結婚式に近い体験ができるフェアもございます。
毎週さまざまなブライダルフェアを開催しておりますので、ブライダルフェアのページにてご確認ください。
ブライダルフェア
Q.ブライダルフェア・会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
チャペル・披露宴会場・施設の見学、ご相談を含めますと3.5時間程お時間をいただいております。
Q.ブライダルフェアは無料で参加できますか?
全て無料となっております。お気軽にお申込みください。
ブライダルフェア
Q.ブライダルフェアの際に試着はできますか?
ブライダルフェアにてご試着のご案内が出来るお席の数は限られております。
先着順となりますので、ご満席の際はドレスサロンの見学会となります。また、ご試着の際は、通常のフェアに加え、40分~1時間程頂戴いたします。
ブライダルフェア
Q.ブライダルフェア参加時の服装や必要な持ち物はありますか?
服装につきましては特に指定はございませんので、普段着でお越しください。
持ち物は写真の撮れるもの(カメラやスマートフォン)や筆記用具などお持ちいただくとご検討の際に役に立つかと思いますのでご持参いただくことをおすすめいたします。
ブライダルフェア
Q.平日に見学はできますか?
定休日以外でしたら、平日でも承っております。お気軽にお問合せください。

結婚準備

Q.結婚式の準備は何からスタートしたらいいですか?
実際に会場をご見学されることが一番だと思います。会場をご見学いただくことにより、おふたりのイメージも膨らみます。
ブライダルフェアでは1組のカップルに1名のコーディネーターが丁寧にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
アニヴェルセル ヒルズ横浜のウェディング
Q.結婚式の申し込みは何ヶ月前から可能ですか?
制限は設けておりません。おふたりのご希望でご予約をお受けしております。
ご希望の結婚式の時期より1年~1年半前に予約が集中いたしますので、お早めにお申し込みください。
アニヴェルセル ヒルズ横浜のウェディング

挙式&パーティ

Q.貸切ウェディングとは、どんな結婚式のスタイルですか?
ガーデン付邸宅を貸切でご利用いただけるハウスウェディングならではのスタイルです。
他の結婚式のゲストとすれ違うことがないよう、考えて作られています。おふたりの大切なゲストの皆様とプライベート感あふれる結婚式が叶います。
チャペル&バンケット
Q.マタニティでも結婚式は可能ですか?
ご安心ください。おふたりの専属プランナーがお打合せから、当日までフルサポートいたします。
最短4週間の準備期間で憧れのウェディングが叶います。
マタニティウェディング
Q.フラワーシャワーはできますか?
可能でございます。独立型チャペルから続く大階段でおこなうフラワーシャワーやブーケトスは、人気のアフターセレモニーです。
万が一、雨の場合でも全天候型アトリウムでフラワーシャワーをお楽しみいただけます。
Q.チャペルは何名まで着席できますか?
最大120名様までご着席いただけます。
チャペル アニヴェルセル
Q.家族や身内、親しい人だけに囲まれた少人数の結婚式はできますか?
アニヴェルセルでは、30名様~少人数パーティも承っております。お気軽にご相談ください。
Q.新郎・新婦の控室、ブライズルームはありますか?
当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております。
Q.結婚式当日、他の花嫁と顔をあわせてしまうことはありませんか?
他の花嫁と顔をあわせることなく、ゆったりとお過ごしいただける施設となりますので、ご安心ください。
Q.冬場ガーデン用にストーブなどの暖房設備はありませんか?
冬場でもガーデンでのお時間を快適にお過ごしいただけるよう、ストーブやストールなどご用意しておりますのでご安心ください。
Q.当日天候が悪い場合、フラワーシャワーやデザートビュッフェなどはどうなりますか?
全天候型の施設のため、天候に左右されることなくフラワーシャワーやデザートビュッフェなど、憧れのウェディングが叶います。
Q.写真のようなコーディネートにできますか?
可能です。お客様のお好みに合わせたコーディネートにできます。
パーティスタイル

お料理&ケーキ

Q.お料理の試食はできますか?
ご試食ができるフェアの開催もございますので、お気軽にお問合せください。
ブライダルフェア
Q.年配ゲストが多いので、お料理にお箸をつけてもらえますか?
ご安心ください。全コースお料理にお箸をお付けしております。
料理
Q.デザートビュッフェとはどんな演出ですか?
たくさんの種類のデザートをビュッフェ形式でお楽しみいただく演出です。ショコラで有名なアニヴェルセルが提供するデザートはゲストの皆様に好評です。
デザートビュッフェ
Q.オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか?
可能でございます。専属のパティシエが世界にひとつだけのオリジナルケーキをお作りいたします。
ケーキ
Q.子供向けのお料理はありますか?
お子様用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
Q.どんなお料理がありますか?
フレンチと和テイストを加えたフレンチジャポネをご用意しており、ご年配のお客様にもご安心いただいております。
また、アレルギーをお持ちのお客様のお食事などもお気軽にご相談ください。
料理

ドレス&ブーケ、アイテム

Q.マタニティ用のドレスはありますか?
挙式までの時間やご希望にあわせてご紹介させていただきます。
マタニティのスペシャリストが、当日まで専属で担当いたしますのでご安心ください。また、体への負担を和らげるよう、体調の安定する時間帯の予約を優先させていただきます。
Q.当日和装を着たいのですが、ありますか?
数多くご用意しておりますので、是非ご相談ください。
Q.洋装や和装の前撮りをしたいのですが、可能ですか?
前撮りプランをご用意しておりますので、是非ご相談ください。
Q.オリジナルブーケを作ってもらえますか?
世界にひとつだけのオリジナルブーケをお作りいたします。
ドレスのシルエットや、パーティ会場の雰囲気にあわせ、専属のフラワーコーディネーターがご提案いたします。
Q.当日新郎・新婦に花束をプレゼントしたいのですが、注文できますか?
可能でございます。事前に担当プロデューサーへご相談ください。

ビューティケア

Q.ブライダルエステは行えますか?
会場内の専用エステルームを使用し、ご希望にあわせ挙式の2~3カ月前から実施いたします。様々なコースをご用意しておりますので、是非お問合せください。
Q.自分に似合うヘアメイクを提案してもらえますか?
ご希望をお伺いしながら、お客様にぴったりのヘアメイクをご提案させていただきます。
Q.ネイルは行えますか?
アニヴェルセルの専属ネイリストがドレスやブーケ、ご希望のイメージにあわせ、世界でたったひとつのオリジナルネイルをお作りいたします。

ご列席について

Q.遠方ゲストのための宿泊施設を紹介してもらえますか?
提携ホテルをご優待価格でご紹介させていただきます。事前にご相談ください。
Q.親族用の控室はありますか?
ご両家様それぞれに個室のお控室をご用意しております。開始までのお時間をゆったりとお過ごしください。
Q.留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか?
衣裳サロンにてご用意がございます。
ご両親様の衣裳をはじめ、ご親族様・お子様の衣裳まで幅広くご用意しております。
レンタル衣裳について
Q.ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか?
承っております。ご予約制となりますので、事前に担当スタッフにお問合せください。
着付け・ヘアメイクについて
Q.ゲスト用の更衣室はありますか?
ゲスト専用の更衣室をご用意しております。ゆったりとお支度をととのえていただけます。
Q.クロークはありますか?
はい、ございます。お荷物のお預かりの他にも小物の販売、お車や宅配便の手配など、様々なサービスを行っております。
Q.赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか?
授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッド&チェアなどのご用意がございます。
安心して一日をお過ごしいただけます。
Q.車椅子はありますか?
はい、ご用意がございます。(※数に限りがございますので、事前にお知らせください。)
館内はすべてバリアフリーとなり、皆様に安心してお過ごしいただける施設となります。

アクセスについて

Q.駐車場はありますか?
当館の駐車場をご利用いただけます。なおご予約制となりますので、事前に担当スタッフにお問合せください。
アクセス
Q.最寄り駅よりどれくらいかかりますか?
センター南駅徒歩2分の場所にございます。
アクセス